Gizlilik Politikası

Quicktrail olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel bilgilerinin korunmasına son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, çevrimiçi eğitim platformumuz aracılığıyla topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve kullanıcılarımızın bu süreçteki haklarını açık bir şekilde açıklamayı amaçlamaktadır. Lütfen bu metni dikkatlice okuyarak verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi edinin.

Kişisel Bilgileriniz Hangi Şekillerde Toplanır?

Quicktrail, sizlere daha iyi bir eğitim deneyimi sunabilmek için çeşitli türde kişisel bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler, doğrudan sizden sağlanan verilerden, platformumuzun kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan bilgilerden ve isteğe bağlı olarak paylaştığınız ek bilgilerden oluşabilir.

• Hesap oluşturma sırasında sağladığınız bilgiler: Ad, soyad, kullanıcı adı, şifre gibi temel kimlik bilgileri, eğitim geçmişi veya ilgi alanları gibi isteğe bağlı bilgiler de bu kategoriye dahildir.
• Platformu kullanırken toplanan bilgiler: Derslere katılım geçmişiniz, test sonuçlarınız, platform içindeki gezinme davranışlarınız ve teknik cihaz verileriniz (ör. tarayıcı türü, IP adresi).
• İsteğe bağlı kullanıcı katkıları: Profil bilgilerinizi özelleştirmek için yüklediğiniz fotoğraflar, yazılı biyografi gibi bilgiler ya da Quicktrail topluluk forumlarında paylaştığınız içerikler.

Ayrıca, platformumuzda sağladığınız bilgilerin güvenliğini sağlamak için kayıtlı e-posta adresinizi doğrulamanız gerekebilir. Bu, sizinle iletişim kurmamızı ve hesabınızı korumamızı kolaylaştırır.

Verilerinizi Nasıl İşliyoruz?

Toplanan kişisel veriler, Quicktrail’in eğitim hizmetlerini sağlarken ihtiyaç duyduğu çeşitli amaçlar doğrultusunda işlenir. İşleme süreçlerimiz, kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı ve verilerinizin güvenliğini sağlamayı hedefler.

• Hesap yönetimi: Kullanıcıların giriş yapmasını, ilerleme kaydetmesini ve derslere erişimini sağlamak için temel kullanıcı bilgilerini kullanıyoruz.
• İçerik kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza ve öğrenme alışkanlıklarınıza göre öneriler sunmak için platform kullanımıyla ilgili verileri analiz ediyoruz.
• Platform iyileştirmeleri: Kullanıcı geri bildirimlerini ve davranışlarını inceleyerek sistemimizi daha işlevsel ve etkili hale getirmeye çalışıyoruz.
• Güvenlik ve dolandırıcılığa karşı koruma: Hesap güvenliğinizi sağlamak ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek için çeşitli algoritmalar ve güvenlik kontrolleri uyguluyoruz.

Verilerinizi işlerken yalnızca ihtiyaç duyulan bilgilerle sınırlı kalıyoruz ve asgari veri işleme prensibine bağlı kalıyoruz.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

Quicktrail, hizmetlerini geliştirmek ve desteklemek amacıyla bazı üçüncü taraf araçları ve hizmetleri kullanabilir. Bu araçlar, kullanıcı davranışlarını analiz etmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek veya eğitim yönetim sistemlerini entegre etmek gibi çeşitli işlevler sağlar.

• Analitik hizmet sağlayıcıları: Platform kullanımını analiz etmek ve performansı değerlendirmek için Google Analytics gibi araçlar kullanılabilir.
• Ödeme işlemcileri: Eğitim içeriklerine erişim için yapılan ödemeleri güvenli bir şekilde işlemek adına üçüncü taraf ödeme hizmetleri kullanıyoruz.
• Öğrenim yönetim sistemleri: Ders içeriklerinin sunumu ve kullanıcıların ilerleme durumlarının takibi için entegre araçlar kullanılabilir.

Bu tür üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları olduğunu unutmayın. Ancak, kullanıcı bilgilerinizin yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini sağlamak için bu taraflarla özenle çalışıyoruz.

Veri Koruma ve Gizlilik

Quicktrail, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için kapsamlı önlemler alır. Veri güvenliği, yalnızca bir gereklilik değil, aynı zamanda itibarımızın temel taşlarından biridir. Peki, bunu nasıl sağlıyoruz?

• Şifreleme: Hassas verilerin korunması için modern şifreleme teknikleri kullanıyoruz. Özellikle ödeme işlemleri gibi kritik bilgiler bu şekilde korunur.
• Erişim kontrolleri: Yalnızca yetkili personelin belirli verilere erişim hakkı vardır. Bu, verilerin kötüye kullanımını önlemeye yardımcı olur.
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri: Platformumuzun güvenlik açıklarını en aza indirmek için periyodik olarak güvenlik testleri gerçekleştiriyoruz.
• Veri minimizasyonu: Yalnızca gerekli olan bilgileri toplar ve kullanırız. Bu, fazladan veri depolamaktan kaçınmamızı sağlar.

Bilgilerinizin korunması için sürekli olarak teknolojimizi güncelliyor ve en iyi uygulamaları takip ediyoruz.

Politika Güncelleme Süreçleri

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu güncellemeler, yasal gerekliliklere uyum sağlamak veya yeni hizmetler için veri işleme yöntemlerimizi açıklamak amacıyla yapılabilir. Önemli değişiklikler olduğunda, platform üzerinden veya diğer uygun yöntemlerle sizlere bilgilendirme yapacağız.

Güvende kalmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Böylece, kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.

Veri Haklarınız

Quicktrail olarak, kişisel bilgileriniz üzerindeki haklarınızı tam anlamıyla destekliyoruz. Bu haklarınız, bilgiye erişimden silme talebine kadar farklı konuları kapsar ve bu süreçlerde size yardımcı olmayı taahhüt ederiz.

• Erişim hakkı: Hangi bilgilerinizi işlediğimizi öğrenebilir ve bu bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Kişisel bilgilerinizde bir hata olduğunu düşünüyorsanız, bu bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme hakkı: Belirli durumlarda, bilgilerinizi sistemlerimizden tamamen silmemizi talep edebilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Verilerinizin belirli işleme faaliyetlerine karşı çıkabilirsiniz. Örneğin, pazarlama amaçlı iletişimlerde bulunmamamızı talep edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, platformumuzun destek bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi mümkün olan en kısa sürede işleme alacağız.

Ek Politikalar

Quicktrail’in ana gizlilik politikası dışında, belirli kullanıcı grupları veya hizmetler için ek kurallar geçerli olabilir. Örneğin, çocuk kullanıcılar için özel düzenlemeler veya kurumsal müşteriler için farklı veri işleme koşulları uygulanabilir.

Bu ek politikalar, ilgili kullanıcılarımıza açık bir şekilde sunulacak ve ana gizlilik politikamızla uyumlu şekilde düzenlenecektir.

Sorular ve Geri Bildirim

Gizliliğiniz bizim için önemli ve bu konuda herhangi bir endişeniz olursa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorularınız veya geri bildirimleriniz için platformun destek bölümünü kullanabilirsiniz. Bu şekilde, endişelerinizi doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz.

Quicktrail ile birlikte güvenli ve keyifli bir öğrenme yolculuğu geçirmenizi dileriz!